Twitter tiene cambio de imagen y muchos usuarios internacionales

Apenas hace una semana me estaba enterando que la página principal de Twitter en inglés tenía una nueva interfaz mucho más interactiva y dinámica, que cambiaba cada tantos segundos y con otras muchas características agradables. Ahora, es el turno de nosotros, los que hablamos castellano, de tener un inicio como este y supongo que esto será haciéndole honor también al hecho de que, en los últimos meses, el 65% de los usuarios de Twitter han sido fuera de los Estados Unidos.

En el blog oficial de Twitter en español, la señorita Laura, quien trabaja para la empresa dio toda la información y anunció que ya está disponible esta página de inicio en su versión en español, explicando que son una continuación de los cambios que ya había experimentado el año pasado y que además prestaría una plataforma para que los que no tuvieran cuentas de Twitter pudieran explorar el enorme lugar de información de última hora que es esta red social.

Quieren que se vea que más se está hablando y por quienes se está hablando, en vivo totalmente. Cuando entramos podemos ver tres cosas que toman la mayoría de la pantalla. La primera es una serie de usuarios interesantes que al parecer son una especie de recomendación para nuevos y viejos usuarios. Al lado hay una parte dinámica y en movimiento permanente y continuo que se llama “Top Tweets” o en español, “Tweets del momento” que muestran las cosas más importantes dichas en la comunidad actualmente. Y después está un cuadro, enorme, casi del largo vertical del home, que muestra la opción para registrarse.

No puedo olvidar la barra horizontal encima de todo esto que tiene los Trending Topics o Temas Populares de lo que se está hablando, algo que se podría acoplar con los Top Tweets.

Les pongo una imagen a continuación de como se veía la página de inicio antes de este cambio.

Por otro lado, más del 60% de los usuarios en Twitter ahora son de fuera de los Estados Unidos y por supuesto, hablando otros idiomas, según lo que dice el ingeniero líder del grupo internacional de Twitter, Matt Sanford. El cambio comenzó en Septiembre del año pasado y hasta ahora Twitter, que comenzó estando solo en inglés, tiene disponible traducciones al francés, alemán, italiano, japonés y español.

Esto ha añadido muchos usuarios y muchas otras veces, el aumento se ha dado porque famosos o políticos de varios países han decidido abrir cuentas en esta página para conversar con sus seguidores.

Aunque me alegra que Twitter esté creciendo, por otro lado se me hace un poco desagradable. Yo conocía a Twitter como un lugar totalmente distinto a Facebook, un lugar del que huí porque pensaba y pienso aún que tuvo un crecimiento exagerado y enorme, tanto así que se convirtió en un lugar donde solo se envía basura y spam. Twitter más bien tenía (y aún tiene, por supuesto) gente muy geek que compartía cosas interesantes y escribían con buena ortografía, pero se ha llenado de personas que solo lo usan como un lugar de actualizaciones sobre su vida personal, y no como un lugar de información y esa no es la idea, porque se vuelve aburrido para muchos de los usuarios que tenemos más tiempo ahí. Lo único que siempre he considerado bueno es el sistema de seguir, que, aunque se pelee más de lo que se debería, es fácil: no seguiré sino a quien yo quiera; eso del followback por obligación no existe para mi. Al menos ese es mi punto de vista, sobre este crecimiento. Como todo, supongo que llegará un momento que pasará la moda Twitter.

Este post ha sido publicado originalmente en TechTear.com- Blog Magazine de Tecnología, Internet y Negocios

Nuestras Estadísticas

Contrata nuestr@s Asistentes Virtuales  VAO

Las 10 preguntas que te tienes que hacer para saber si necesitas un Asistente Virtual.

1-Estas cansado de trabajar horas extras porque no te dan los tiempos para cubrir todas tus necesidades en tu negocio o trabajo diario.

2-No puedes contestar todos los emails que te mandan.

3-No para de sonar el teléfono y-o tu secretaria justo hoy no vino o esta de vacaciones.

4-Tengo que organizar un evento y no quiero llamar a 10 lugares para ver precios, lugares, traslados, música, launch, buffet, tarjetas o invitaciones, llamadas para concretar asistencia, etc.

5-Tengo que encontrar cosas que necesito en internet y no tengo tiempo para eso porque tengo que ir a entrevistas importantes.

6- Necesito lanzar un producto, servicio o ebook y no se por donde empezar.

7- Hace más de 2 años que no puedo irme de vacaciones con mi familia porque no me deja mi trabajo.

8-Nunca llego a los eventos de mi hij@ por el negocio.

9-Estoy trabajando en mi negocio todas estas horas para darles a mis hij@s lo mejor de la educación y gustos. Hay días que no los veos porque me voy antes de que se levanten y vuelvo después que se durmieron.

10- Sueño con las cosas que tengo que hacer en el trabajo-negocio.

Si de estas 10 oraciones tu tienes más de 2  NECESITAS URGENTE UN@ ASISTENTE VIRTUAL.

Con solo U$S 300- mensuales tu puedes contratar un Asistente Virtual.

Tu Asistente Virtual te va a rendir de 3 a 4 veces más que tu secretaria y no tienes gastos extras.

En una hora tu asistente virtual puede hacer varias tareas que tu tengas que realizar.  Con la práctica y experiencia se rinde más.

El profesionalismo, ética y compromiso de VAO te dará la tranquilidad que necesitas para que desde mañana puedas disfrutar más tu tiempo, tu vida, tu familia y porque NO hacer ese viaje que quieres hacer hace tantos años y no tenias tiempo para hacerlo AHORA SI!!!! Y nosotros lo organizaremos para tí asi solo tu disfrutarás tu viaje.

LLAMA YA y Contactános.

VAO tu mejor opción.

Contrata nuestr@s Asistentes Virtuales  VAO

info@asistentesvirtuale.org

Uruguay: 5982-698-9833

Argentina: 54-11-3220-1497

USA:   718-551-3185

España: 943-563823

986-165802

China:     852-8191-7551

Venezuela: 758-212 3357510 Interno 4162

Guatemala:  502-2-3535431

VAO El año 2009 dió super hábil y el 2010 empieza el año con descuentos y promociones para todos los clientes fijos y nuevos clientes.

1- Call Center Costa de Oro …tira los precios por la ventana!

www.callcenter.asistentesvirtuales.org

Planes  Atención de llamadas entrantes

Clásico: $ 4000- Mensuales.
Medio: $ 6000- Mensuales.
Completo: $10000- Mensuales.

Precios Internacionales

Clásico: U$S 300-

Medio: U$S 400-

Completo: U$S 600-

Consulte por paquetes especiales para su empresa.
Encontraremos el justo para sus necesidades.

2-  www.asistentesvirtuales.org

VAO Virtual Assistants Organization a sus 100 primeros clientes les da un 25 % de descuento en el servicio que contrate.

3-

www.hostingcharrua.com

www.webmasteruruguay.com

Hosting Charrua y WebMaster Uruguay se unen para dar por U$S 250- página web+dominio y hosting por un año.

VAO META 2010 – Oficina Comercial en Montevideo!

Más info:

Contáctanos-   Uruguay (5982) 698-9833  Movil (598 94) 475066

Argentina (54 11) 3220 1497

New York  (718) 551 3185

San Sebastián, Guipuzcoa  (34) 943 563 823

Hong Kong,China    (852) 8191 7551

Fax :  Vigo, Pontevedra (34) 986 165824

EMAIL: info@asistentesvirtuales.org

¿CÓMO SE FORMAN LOS CALL CENTERS?

Autor: Javier Vásquez Aguilar

NUEVA ECONOMÍA, INTERNET Y TECNOLOGÍA

En estas últimas semanas he recibido múltiples e-mails donde me preguntan sobre el título que origina este artículo.

Anteriormente, definimos que el Call Center es es una unidad o departamento en una empresa (o en una empresa especializada) que se dedica al cumplimiento de las funciones de comunicación interna y externa en una empresa. Las relaciones que pueden establecerse como un medio de comunicación en las empresas es: entre departamentos en la empresa, relación con usuario y cliente y funciones de marketing.

Un call center, se crea con la finalidad de aportar un canal de comunicación interna y externa dentro de la organización. Este canal innovador puede presentar múltiples variantes: chat, mail, voz, unidad rodante, por ejemplo.

La información que llega a la organización a través del Call Center es reutilizada para beneficio propio y de sus clientes; así como brindar oportunidades de mejora a la organización y sus miembros.

A continuación plantearemos algunas preguntas básicas para el génesis de un Call Center. La adecuación se puede ajustar de acuerdo al requerimiento.

Personalmente, desde el punto de vista de la comunicación organizacional he convenido tomar cuatro ámbitos:

1- Ámbito General (unidad de comunicación dentro de la organización)

-¿Que busca la organización para sus clientes internos y externos?
-¿Cuál es su grado de acción?
-¿Qué unidades sirven como apoyo?

2- Ámbito del Recurso Humano

-Definir las cualidades y aptitudes de los asesores.
-Definir el plan de trabajo y desarrollo del personal (habilidades dentro del servicio)
-Políticas de asensos, compensaciones y beneficios.

3- Ámbito de la Comunicación.

-Diseño de mensajes.
-Diseño de esquemas de comunicación.
-Pautas de atención.
-Sistemas de información.

4- Ámbito Tecnológico.

-Plataforma tecnológica (IVR, Web CTI, centrales multicontacto voz, mail, chat)
-Sistema de Handfree
-Sistema de telefonía
-Sistema de grabación de llamadas
-Sistema de supervisión de contac center

Como podrán apreciar, poner en marcha un Call Center es un estudio amplio y riguroso donde el valor principal es la comunicación y recurso humano. Por lo general estos puntos son dejados de lado para enfocar esfuerzos en la tecnología.

Como comunicador social sugiero que si estamos en la búsqueda de un sistema innovador de comunicación interna y externa dentro nuestra organización debemos enfocar su origen, desarrollo, puesta en marcha y logros desde el punto de vista planteado.

Lo importante es que debemos humanizar los servicios de atención al cliente, no dejarnos sofocar por la tecnología y sus variantes.

Javier Vásquez Aguilar  davorarrobaec-red.com Javier es Bachiller en Comunicación Social de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos de Lima-Perú, trabaja en el Banco de Crédito BCP como Asesor de Banca Telefónica (Call Center). Ha laborado como Supervisor de Call Center en la Empresa de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima Sedapal, asi como un breve paso por medios escritos y televisivos. Tiene 5 años de experiencia profesional en el área de Contac Center y comunicación externa.

Tienes que tener Java para ver el Panorama de La Oficina Virtual de Call Center Costa de Oro V.A.O.

You have to play with Java the Panorama of the Virtual Office of Call Center Costa de Oro V.A.O.

Su negocio para nosotros es el Número 1.

Debido a que todos nuestros clientes tienen un trato Vip y traemos una excelente comunicación para el cliente y todos nuestros trabajadores son 100% probados por lograr las mejores resultados y técnicas de nuestro negocio para que a usted tenga lo mejor de lo mejor.

Call Center Costa de Oro V.A.O. le da un mes de garantía de buen servicio o su dinero es reembolsado por completo si no está satisfecho al 100%, es la confianza que tenemos en nuestros empleados, porque tenemos los mejores.

Llámenos ahora y obtenga una consulta gratuita para su empresa, seguro que tenemos la mejor oferta para su empresa.

Comunicarse con nosotros en:

Correo electrónico: callcenter@asistentesvirtuales.org Teléfono:

(5982) 698-9833                  Skype: vaoasistentesvirtuales

Hotmail: vaoasistentesvirtuales@hotmail.com

call center, recepcion de llamadas, outgoing calls, incoming calls, 24 hours services, callcenter services, telemarketing, telemarketing service, mercadotecnia servicios, publicidad, telefono, asesor virtual, profesores, cursos, virtual assistants, virtual assistants organization,asistentes virtuales,organización de asistentes virtuales,contrate su asistente virtual, hire your virtual assistant,tasks, affiliate, become an affiliate, comunidades, creacion paginas web,tareas administrativas,web,websides,hosting,domain,call centers,como construir un negocio rentable en Internet en menos de 30 días, planificar y diseñar tu propio negocio, vender productos y servicios online, desarrollar o promocionar una profesion, desde su casa, sin conocimientos previos,en español, en inglés

Deja tu mensaje aquí.

Te contestaremos en la brevedad posible.

Copyright ©2009 Call Center Costa de Oro V.A.O. www.asistentesvirtuales.org All rights reserved.

*************************************************************************************

Buscamos Inversores en Primer Software Uruguayo Diagnóstico de la Empresa contacta aquí

*************************************************************************************